Проектирование сетей сотовой подвижной связи, как и предварительный расчет параметров базовой станции, обычно начинают с прогнозирования предполагаемой нагрузки, поэтому вопрос о нагрузке в соте и в целом во всей сети является ключевым. Правильный расчет нагрузки делает систему гибкой, готовой к любым неординарным ситуациям. Изучению нагрузки уделяется много внимания, но в большинстве своем это работы по исследованию статистических данных уже работающих сетей. Ключевые слова: система массового обслуживания, модель Эрланга, вероятность отказа