В работе рассматривается один из возможных подходов в использовании предыдущего опыта как основы обучения специалистов для увеличения их компетентности и создания внутреннего компетентностного резерва в организации. Данная задача рассмотрена в терминах прецедентного подхода, и таким образом расширяет применение метода прецедентов, за счет его использования для формирования компетентностного резерва на предприятии, что дает возможность не только минимизировать издержки, связанные с переобучением сотрудников, но и обеспечивает выполнение смежных видов работ. Для определения эталонного варианта сотрудника, способного выполнять рассмотренные работы, был введен профиль "идеального" исполнителя. Для определения весов компетенций в построенной модели компетентности были улучшены механизмы коллективного экспертного оценивания. Ключевые слова: компетентностный резе.рв, метод прецедентов