Проведено исследование эволюции подходов к управлению бизнес-процессами (Business Process Management — BPM). Исследование базируется на учете двух факторов: стандартизации подходов к BPM и взгляде на предприятие с точки зрения рефлексивного управления. Авторы используют свой опыт консультантов, а также промежуточные результаты научных исследований, выполненных в ГУ—ВШЭ. Ключевые слова: управление бизнес-процессами, спецификации OMG, модель, мотивации бизнеса, методология моделирования, рефлексивное предприятие, субъектно-ориентированная методология