У статті розглянуто та проаналізовано теоретичні аспекти споживчого кредитування, зміни відсоткової ставки в умовах кризи та організація споживчого кредитування в банках. Розглянуті останні дослідження провідних українських економістів та фінансистів та досвід іноземних банків. За останні роки в економічній політиці України було досягнуто певних успіхів - зростання реальних доходів населення та значне розширення обсягів банківських кредитів фізичним особам. Поряд із цим виникло багато проблем в організації споживчого кредитування, які детально розглядаються у даній статті. Також розглянуті перспективи розвитку цього виду позики в майбутньому. Ключові слова: споживчий кредит, кредит, відсоткова ставка, платоспроможність, криза.