В рамках современных концепций качества определение, анализ и контроль расходов на качество являются первоочередными задачами. Согласно требованиям стандартов ISO серии 9000, учет и оценка затрат на качество — один из базовых элементов системы менеджмента качества (СМК) организации. Эти затраты выступают как внутренняя экономическая основа СМК, позволяющая определить экономические последствия любых управленческих решений. Для этого затраты на качество должны быть выявлены, обработаны и проанализированы подобно другим затратам.
