Рассмотрены задачи, цели и виды (направления) оптимизации бизнес-процессов, их применение в ходе развития фирмы на этапе ёе роста и модернизации. Представлены основания выбора того типа направления оптимизации, от которого отталкиваются руководители, принимающие решение изменить структуру функционирования какого-либо подразделения фирмы