В статье рассматриваются различные модели поведения персонала в континууме — от девиантного (отклоняющегося) до копинга (преодолевающего) поведения. Излагаются наиболее распространённые в кризисных условиях поведенческие девиации: дауншифтинг, оппортунизм, саботаж, обструкция, абсентеизм, моббинг, манипуляции. Актуализируется необходимость формирования стратегии и моделей преодолевающего поведения как контекстная составляющая персонал-менеджмента. Определяется задача модификации продуктивных форм трудового поведения персонала в организации на пути к устойчивому развитию.
