Обсуждаются возможности использования новых идей, связанных с управлением программными средствами, при разработке практически полезных интеллектуальных систем. Выделены основные подсистемы системы, управляющей программным средством, – мониторинга, ручного, автоматического и автоматизированного управления. Показано, что выработку управляющих воздействий на программное средство можно выполнять в соответствии с априорными знаниями управляющих лиц, входным потоком данных и моделями пользователей. Предложена классификация задач управления интеллектуальными системами. В соответствии с этой классификацией рассмотрены пути достижения управляемости интеллектуальных систем, а также примеры задач управления информационными ресурсами, решателями задач и пользовательскими интерфейсами интеллектуальных систем.
