За многие годы работы в сфере рыночных исследований часто приходилось слышать вопрос: «А что же делает менеджер/специалист по исследованию вкусов потребителей, если проекты проводят специализированные компании?» Пять-семь лет назад этот вопрос вызывал у меня негодование, а теперь — лишь улыбку. В компании, работающей в секторе FMCG, такой специалист незаменим.