Предложено использование новой методики контроля качества учебного процесса в вузе, отвечающего требованиям ГОСТ Р 52614.2–2006 к образовательным учреждениям, предоставляющим образовательные услуги. С его помощью можно осуществлять комплексный мониторинг образовательной деятельности и планировать ее совершенствование Ключевые слова: образовательная деятельность, мониторинг, система менеджмента качества, оценка процессов