Рассмотрены основные положения концепции ECR - "Эффективная реакция на запросы клиента", которая является синтезом интеграции и межорганизационной коордитнации контрагенов в цепи поставок. В рамках концепции производители и торговые компании сотрудничают как партнеры, чтобы рационально и эффективно организовать цепочку создания ценности, ориентированную на потребности клиента.
