Практика применения стандартов ISO серии 9000 показывает, что они являются достаточно мощным средством завоевания рынка. Цель использования данных стандартов — не достижение однородности подходов к менеджменту качества, принятых на разных предприятиях, а выработка инновационных решений для постоянного улучшения бизнеса.
