Рассмотрены перспективные направления повышения качества образовательных услуг посредством применения в целях интенсификации учебного процесса компетентностного подхода при разработке автоматизированных систем обучения и тестирования для студентов специальности 080801 "Прикладная информатика в экономике". Отмечается перспективность применения математического аппарата нечеткой логики при оценке сложности разработки автоматизированной системы обучения и тестирования. Ключевые слова: качество образования, инновации, электронные учебно-методические материалы, электронные библиотеки, нечеткая логика, оптимизация.