В статье представлены инновационные направления ЗАО «Самарская кабельная компания». Обосновано использование методов менеджмента качества QFD и FMEA при разработке инновационной кабельной продукции с последующим структурированием требований и ожиданий потребителей с целью определения ключевых инновационных характеристик кабельной продукции, а также параметров технологических процессов с целью определения ключевых инновационных технологий и направлений совершенствования рабочих мест. Доказано, что направление совершенствования деятельности и рабочих мест производства в системе управления предприятием, определенное на основе предложенного синергетического метода FMEA и QFD представляет собой инновационный путь развития кабельного предприятия. В условиях конкуренции это дает большие преимущества предприятию среди других кабельных предприятий отрасли.
