Обосновано использование нечеткой модели данных и знаний при формировании ценовой политики номерного фонда предприятия гостиничной индустрии. Пошагово расписано построение нечеткой базы знаний для поддержки принятия решений при формировании гибкой ценовой политики номерного фонда предприятия гостиничной индустрии. Предложенная нечеткая база знаний реализована с помощью математического пакета Matlab и средства Fuzzy Logic. Приведены примеры поддержки принятия решений при формировании ценовой политики отеля "Аmara Wing Resort". Ключевые слова: поддержка принятия решений, нечеткая база знаний, предприятие гостиничной индустрии, номерной фонд, ценовая политика.