У статті проаналізовано проблему виявлення факторів, що впливають на управління збутовими запасами на підприємстві за допомогою побудови діаграми Ісікава. Даний підхід дозволяє знайти найбільш важливі причини, що піддаються управлінню, це дає можливість більш ефективно впливати на результат діяльності підприємства. Визначені основні етапи аналізу факторів, що впливають на управління збутовими запасами. Досліджено особливості взаємодії факторів, неможливість їх розгляду відокремлено один від одного, значимість комплексного підходу у вирішенні проблеми управління збутовими запасами на підприємстві. Ключові слова: збутові запаси, планування продажів, логістика, виробництво, бізнес-процес, діаграма Ісікави.
