Рассмотрены аутсорсинг как особая модель построения бизнеса и один из способов снижения затрат, различные виды рисков, а также пути их сокращения посредством применения аутсорсинга. Предложены возможные пути оптимизации бизнес-процессов путем внедрения различных видов аутсорсинга