Розглядається задача і методика контролю якості описів процесів в циклі управління процесами діяльності організаційної системи. Показано, що необхідною умовою досягнення цілей реінжинірингових проектів є забезпечення якості описів процесів діяльності у неформалізованих керівних та регламентуючих документах. Запропоноване визначення поняття коректності та класифікація некоректностей формальних описів процесів діяльності. На прикладі аналізу вихідних документів реінжинірингового проекту банківської установи демонструються можливості і результати такого контролю. Ключові слова: контроль якості, коректність, опис процесу, документи, реінжиніринговий проект.
