Рассматриваются интегральные характеристики надежности моноэргатехнической компьютерной системы, одним из основных компонентов которой является человек-оператор. Получены математические модели и аналитические зависимости коэффициента готовности восстанавливаемой системы от численных значений уровня функциональной готовности пользователя технической системы. Полученные зависимости позволяют определить необходимые затраты на повышение уровня обученности оператора в зависимости от состояния его текушей компетентности как пользователя технической системы. Ключевые слова: компьютерная система, коэффициент готовности, компетентность пользователя