Предлагается последовательность оценки надежности программных средств с учетом вторичных дефектов. Обоснован выбор модели оценки надежности программных средств с учетом вторичных дефектов. Показана взаимосвязь между эмпирической и теоретической составляющими процесса оценивания. Предлагается подход, сочетающий использование модифицированной модели Джелинского-Моранды и элементов корреляционного анализа для обработки статистических данных дефектов. Данный метод позволяет более точно определить интенсивность проявления дефектов и, как следствие, другие показатели надежности. Ключевые слова: программные средства, модели оценки надежности программных средств, вторичный дефект, модифицированная модель Джелинского-Моранды