Закон менеджмента: людей нельзя заставить делать что-либо. Можно только сделать так, чтобы люди сами захотели этого. Также и с удержанием сотрудников — нельзя заставить кого либо остаться, надо делать все для того, чтобы не хотелось уходить. По большому счету перед HR стоит всего три целевых установки. Первая: обеспечить бизнес необходимым количеством сотрудников необходимой квалификации в необходимые сроки. Вторая: способствовать тому, чтобы люди работали на 100% эффективно. И третья: обеспечить удержание таких сотрудников в компании. Из этих целей вытекает множество задач, которые, в свою очередь, решаются путем внедрения, совершенствования, повышения уровня зрелости всех HRсистем.