Внедрение информационных технологий в холдинге для повышения эффективности его управления часто приводит к противоположным результатам. Рассмотрены причины, мешающие эффективному применению информационных технологий, среди которых - отсутствие единого видения роли информационных технологий для целей бизнеса среди подразделений холдинга, смешение ролей бизнес-архитектора и ИТ-архитектора. Для преодоления противоречий определены и разграничены роли бизнес-архитектора и ИТ-архитектора, предложены принципы организации системы управления информационными технологиями в холдинге.