Пилипенко, В. В.     Построение сценариев формализованного устного диалога на примере заказа билетов на железнодорожные поезда [Текст] / В.В. Пилипенко, С.А. Биднюк, Р.А. Селюх, А.В. Пилипенко // Управляющие системы и машины  : междунар. научный журнал / НАН Украины. Междунар.науч.-учеб.центр информ.технологий и систем. Ин-т киберн.им.В.М.Глушкова. — С. 71-75.