Враховуючи можливість суттєвого позитивного впливу висококласного пілота на надійність системи "екіпаж - повітряне судно - середовище", перманентно актуальним є питання ефективності професійної підготовки членів льотного екіпажу. При цьому ступінь обґрунтованості рішення про відповідність кваліфікації пілота складності польотного завдання, що йому доручається, визначається надійністю використовуваних критеріїв оцінки рівня професійної підготовки та видачі сертифікатів, серед яких провідне місце займають нормативи точності пілотування. Узагальнені нечіткі моделі точності пілотування уявляють собою сімейство функцій належності відповідної лінгвістичної змінної, яка має 7-мирангову розмірність. Розв'язуючи проблему виявлення ступеня розрізнення відповідних оцінок як інструкторами, так і випробуваними пілотами, уперше введена і обчислена нечітка ентропія як спеціальна міра такого розрізнення. Встановлено, що найбільш помітними є найкраща і найгірша оцінка, що розглядається як мотивація на їх досягнення / запобігання.