Рассмотрены факторы инициации реинжиниринга бизнес-процессов. Определены проблемы, возникающие при проведении реинжиниринга. Приведена классификация факторов, ограничивающих инициацию инжиниринговых проектов. Предложен метод анализа согласованности приоритетов, применение которого позволяет определить рассогласования в понимании стратегии на разных уровнях иерархии управления и выявить стартовую точку реинжиниринга. Рассмотрен пример применения метода анализа согласованности понимания стратегии для компаний малого и среднего бизнеса, осуществляющих реинжиниринг бизнес-процессов. Объектом исследования выбрано фармацевтическое предприятие, которое занимается оптовой реализацией медикаментов. Ключевые слова: реинжиниринг, бизнес-процессы, приоритет стратегий, согласованность приоритетов.
