За последнее десятилетие столица Украины укрепила репутацию гостеприимного города: здесь открылось сразу несколько отелей всемирно известных сетей. Fairmont Grand Hotel Kyiv — один из крупнейших в их ряду. Как в нем обеспечиваются высокие стандарты обслуживания?

Менеджер по персоналу [Текст] : практический журнал для всех, кто занимается управлением персоналом // Менеджер по персоналу - К. : ИД "МедиаПро". — К. : ИД "МедиаПро", 2014.

• УДК // Керівництво персоналом. Структура штату/Управление персоналом. Структура штатов/HR Management
• УДК // Менеджери