По оценкам консалтинговой компании Gallup, американские корпорации теряют 300 млн. долл. в год из-за низкого уровня вовлеченности и заинтересованности своих работников. Это значит, что эффективность бизнеса все больше зависит от того, насколько каждый сотрудник отождествляет себя с инициативами компании, а готовность коллектива принять идеи руководства как свои становится критическим фактором успешного развития на рынке.