Исследованы модели готовности обслуживаемой информационно-управляющей системы. Учтено проведение обновления программных средств (ПС) в процессе эксплуатации, а также устранение выявленных дефектов. Для учета изменения интенсивности отказов ПС использован аппарат многофрагментного моделирования. Рассмотрены модели с накоплением программных ошибок и их устранением, а также с устранением программных дефектов в процессе обновления программных функций. По результатам моделирования сделаны выводы о влиянии временных параметров проведения обновления программных средств на поведение функции готовности системы.