651
З-12	Забашта, В. В.     Організація роботи зі зверненнями громадян в органах виконавчої влади (на прикладі виконавчого комітету Ізюмської міської ради) [Текст] : диплом. робота за спец. "Документознавство та інформ. діяльність" на ступінь спеціаліста / М-во освіти і науки, молоді та спорту України, Нац. аерокосм. ун-т ім. М. Є. Жуковського "Харк. авіац. ін-т", Гуманітар. ф-т, Каф. документознавства (№ 703) ; кер. Прилуцька А. Є. — Х., 2012. — 75 с. + додатки, CD.