Главная причина авральности компании — ее собственник. Если собственник хорошо знает, что он хочет предложить людям и как это сделать, — все будет работать как часы. Если же человек не знает сам продукт или услугу — пиши пропало. Например, он хочет предложить нам кофе. И при этом знает, как он варится, но вот понравится ли клиентам кофе или нет, он не знает. Он до конца не понимает, кто будет доставлять ему кофе и в какие сроки. Если собственник знает и понимает всю схему, значит, он правильно выстроил систему, и никакого аврала не будет. Если в этой системе не хватает людей, пенять нужно на тех, кто набирает персонал.
