В настоящей работе исследование теплообмена в каналах со вставками различной формы с применением CFD-моделирования (computational fluid dynamics – вычислительная гидродинамика) проведено на примере газового водонагревателя. Исследованы вставки в трубку водонагревателя (завихрители потока) трех типов: звездообразные, спиральные проволочные и классического образца в виде витых лент. Для моделирования режима течения в работе используется RNG k–є-модель турбулентности, где k – кинетическая энергия турбулентных пульсаций, ? – скорость диссипации кинетической энергии турбулентности. В исследованном диапазоне чисел Рейнольдса (от 5800 до 18500) максимальный коэффициент теплоотдачи получен при использовании звездообразных вставок с соотношением площадей поверхности звездообразной пластины и входного поперечного сечения трубы Astar/Ainlet = 0.50. Полученные результаты показали, что применение вставок всех типов приводит к значительному увеличению теплоотдачи и перепада давления по длине гладкостенной трубы.