Что такое вовлеченность персонала? Это восприятие сотрудником бизнеса компании как своего собственного дела и готовность работать с максимальной отдачей. Вовлеченность складывается из множества факторов. Поэтому в анкетах, с помощью которых можно ее оценить, зачастую бывает так много вопросов и блоков. Чем выше уровень вовлеченности, тем выше бизнес-показатели компании, и тем успешнее предприятие. Это правило работает и в обратную сторону: в успешной компании сотрудники довольны, лучше и продуктивнее работают.