Рассматривается вопрос формирования входных данных для реализации методов эффективного управления качеством проекта, особенно для тех, которые направлены на эффективное использование трудовых ресурсов. В частности, рассматривается возможность получения входной информации для несилового метода улучшения качества проекта. Предложены группы факторов воздействия на трудовые ресурсы. Описан процесс проведения экспертного оценивания из семи этапов с целью выбора значимых факторов. Предложен способ вычисления значимости фактора воздействия на основе анализа результатов опроса. Рассмотрен критерий эффективности проведения экспертного оценивания. Ключевые слова: управление проектами, качество, несиловое взаимодействие, трудовые ресурсы, факторы воздействия, значимость, экспертное оценивание.
