Рассматриваются вопросы проектирования и реализации программного обеспечения (информационно-аналитической системы) мониторинга бизнес-процессов в компании IN-Media AG (Швейцария). Представлена архитектура программного комплекса, а также приведены иллюстрации работы разработанного программного обеспечения. Ключевые слова: информационная система, информационно-аналитическая система, программное обеспечение, бизнес-процесс, мониторинг, издательский холдинг, OLAP, Delphi, PostgreSQL
