Пропонується розглянути етапи роботи з вхідною кореспонденцією на підприємстві, а саме: приймання та опрацювання листів, їх попередній розгляд, реєстрацію, подання на розгляд керівництву або іншим відповідним посадовим особам для безпосереднього виконання чи врахування в роботі.