Анализируются методы электронного обучения для программных продуктов. Исследуется проблема применимости понятия технологии к процессам обучения. Показывается, что для класса массовых профессиональных пользователей информационно-управляющих систем, допустим технологический процесс обучения. Приводится пример построения технологического процесса электронного обучения массового профессионального пользователя информационно-управляющих систем.?