В статье рассматриваются вопросы управления цепями поставок сетевых розничных операторов. Особое внимание уделяется взаимодействию сетевого ритейлера со своими поставщиками для эффективного функционирования логистической сети. Анализируются проблемы в координации деятельности и интеграции логистических бизнес-процессов компаний-участников организации цепей поставок. Формулируются необходимость синхронизации информационных потоков по всей цепи поставок. Отмечается роль сетевого розничного оператора как интеграционного центра и главного источника информации о потребностях покупателя.