В жизни любой компании рано или поздно наступает момент, когда изменения становятся необходимыми. Но где бы ни происходили трансформации, какой бы масштаб ни охватывали (от введения дресс-кода до реорганизации организационной структуры), они везде встречают сопротивление людей.