В статті проаналізовано сучасний стан та проблеми створення інформаційних систем управлінського документообігу та виділено основні складові таких систем. На базі особистого досвіду автора щодо розробки та впровадження інформаційних систем управлінського документування обґрунтовано необхідність ведення процедури протоколювання в структурних підрозділах, де передбачене децентралізоване зберігання і використання документів, що підтверджено закордонним досвідом. В статті проаналізовано концепції створення інформаційних систем управлінського документування, в світлі чого сучасна інформаційна система управлінського документування, інтегрована в структуру автоматизованої системи, повинна мати можливість приймати рішення. Для цього запропоновано використання ідентифікованого кінцевого автомату, як складової системи формальної моделі, а інформаційний потік представлено надлишковою багаторівневою системою зберігання та передачі інформації для якої кінцевий автомат розпізнає семантичні структури реквізитів документів, які сформовано у відповідності до ДСТУ 4163-2003. В запропонованій автоматній моделі стани моделюючого автомата упорядковуються так, щоб документообіг був представлений станами документа в порядку від початкового стану документа до завершального. Ключові слова: управлінський документообіг, інформаційна система, ідентифікований кінцевий автомат, набір реквізитів документа, семантична структура, ієрархічна система.
