Рассматривается проблема обеспечения непрерывности бизнеса с доминирующим технократическим подходом на стадии оттока ценности, в частности, управление человеческими ресурсами сложных технических систем - транспортных, энергетических и других комплексов. Показано, что повысить эффективность функционирования предприятия можно посредством использования психофизиологических технологий. Они позволяют ранжировать работников по различным критериям работоспособности. Учет индивидуальных особенностей работоспособности исполнителей упрощает оптимизацию их деятельности и снижает риски, обусловленные человеческим фактором. Ключевые слова: психофизиологические технологии управления персоналом, человеческий фактор, менеджмент безопасности труда.
