По мнению авторов, существующие в настоящее время кросскультурные различия могут усложнить международное сотрудничество как между компаниями, так и внутри организации на уровне персонала. С другой стороны, такая вариативность бизнес-моделей может сделать компанию более устойчивой и экономически более мобильной. В статье раскрывается понятие «глобального менеджера», который помимо традиционных качеств, квалификаций и функций успешного менеджера должен сочетать в себе опыт международных коммуникаций и кросскультурную компетентность.