Иногда ценные специалисты компании оказываются сложными в общении с людьми. Стоит ли в этом случае терпеть их строптивые выходки, искать компромисс, перевоспитывать или увольнять? Как направить деструктивную энергию в нужное русло? В чем козырь грамотного руководителя?
