В статье объединены результаты специальных исследований, ставших доступными благодаря ряду недавних отчётов Центра Пью и Института Аспена о публичных библиотеках в цифровую эпоху, и предоставлены убедительные свидетельства критически важной роли, которую библиотеки продолжают играть в ХХI веке. Статья подготовлена на основе выступления автора на 18-й Международной конференции и выставке «LIBCOM-2014: “Информационные технологии, компьютерные системы и издательская продукция для библиотек”» (10-14 ноября 2014 г., Суздаль)
