Рост неопределенности в экономической среде деятельности торговых предприятий Украины в значительной мере обусловлен маркетинговыми факторами – изменениями в поведении потребителей, обострением конкуренции и т. п. Однако проблемы определения сущности, классификации и формирования научных подходов к управлению маркетинговыми рисками торговых предприятий остаются практически неизученными. С учетом этого цель статьи – формирование теоретических основ и методических подходов к управлению маркетинговыми рисками торговых предприятий. Нами определена сущность маркетинговых рисков предприятий торговли и уточнена их систематизация; охарактеризованы содержание и последовательность основных этапов управления маркетинговыми рисками торговых предприятий; рассмотрен инструментарий снижения маркетинговых рисков таких предприятий на примере репутационного риска.
