У статті розглядається важливіть комунікативних умінь майбутніх пілотів у контексті готовності до вирішення проблемних ситуацій , які можуть виникати у професійній діяльності льотного складу. Автори пропонують власні визначення таких понять, як "уміння", "комунікативні уміння" та "готовність майбутніх пілотів до вирішення проблемних ситуацій", що розкривають їх сутність та підкреслюють особливіть професійної підготовки авіафахівців.