Спираючись на публікації у фахових наукових журналах, автор узагальнює досвід зарубіжних бібліотек різних типів та бібліотечних консорціумів із впровадження проектів збалансованої системи показників. Зроблено висновок про застосування збалансованої системи показників як дієвого засобу стратегічного управління організацією. Визначено основні характеристики та особливості успішного впровадження збалансованої системи показників. Ключові слова: стратегічне управління, стратегічний менеджмент, управління бібліотекою, збалансована система показників.
