Статья посвящена вопросам организации центра дистанционного обучения, когда основной формой взаимодействия со студентами является web-сайт. Выделены основные компоненты web-сайта и соответствующие им задачи обслуживания. Рассмотрены направления специализации и обязанности сотрудников центра дистанционного обучения.