Віртуальна довідкова служба, виртуальная справочная служба ; Довідкові служби електронні, довідкові служби віртуальні ; Довідки віртуальні ; Довідки електронні, довідки віртуальні ; Довідково-бібліографічне обслуговування електронне, довідково-бібліографічне обслуговування віртуальне ; Бібліографічне обслуговування електронне, бібліографічне обслуговування віртуальне

• ББК // Довідково-бібліографічне обслуговування користувачів (ДБО). Теоретичні основи обслуговування користувачів. Організація довідково-бібліографічної служби. Управління довідково-бібліографічним обслуговуванням, облік та ін.