Анкети (бібл.) ; Фонд бібліотечний електронний, Бібліотечні фонди електронні, Фонди бібліотечні електронні ; Фонди періодичних видань електронні ; Електронні ресурси - Читацький попит - Маркетингові дослідження ; Національна бібліотека України ім. В. І. Вернадського - Обслуговування електронними документами

У статті висвітлюється вплив сучасних інформаційних технологій на практичну діяльність бібліотек. Розкривається процес створення сучасного програмного комплексу, який дає змогу інтенсифікувати обслуговування користувачів на основі мережевих технологій та підвищити якість надання послуг. Наголошується на важливості проведення теоретико-прикладних досліджень з використання маркетингу в бібліотеках та вивчення його впливу на розвиток книгозбірень.

• Бібл. вісн. [Текст] : наук.-теорет. та практ. журн. — Київ, 1997. — № 1. — 44 с.
• Бібліотечний вісник [Текст]. — 2010. — №3.
• Бібліотечний вісник [Текст] : Науково-теоретичний та практичний журнал // ISSN1029-7200 - К. — К., 2010.

• УДК // Відносини з читачами (обслуговування). Регулювання користуванням бібліотекою
• УДК // Застосування протоколу прикладного рівня для передавання гіпертексту (протоколу НТТР). "Всесвітня павутина" (мережа) у точному значенні. Веб-сторінки. Веб-ресурси. Веб-контент (вміст)
• ББК // Інформаційні джерела. Інформаційні потреби
• УДК // Навчальні, шкільні бібліотеки. Наукові бібліотеки/Учебные библиотеки. Научные библиотеки/Educational libraries. Scientific libraries
• ББК // Наукові бібліотеки. Бібліотеки наукових закладів
• УДК // Наукові дослідження. Методи досліджень
• ББК // Національні бібліотеки України