Зведений каталог бібліотек Харкова
Ч/ЗЯнковая, В. Ф. Организация претензионной работы и ведение претензионной переписки в соответствии с ГОСТ ИСО 10002-2007 [Текст] / В. Ф. Янковая // Справ. секретаря и офис-менеджера. — М. : ЗАО "МЦФЭР", 2009. — № 2. — 18-26.
- Ключові слова:
- Є складовою частиною документа:
Справ. секретаря и офис-менеджера [Текст]. — М. : ЗАО "МЦФЭР", 2009. — № 2. — 111 с.
- Теми документа
